21:20, mercredi 14 mai 2025
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
La réservation est confirmée uniquement après le versement d’arrhes non remboursables, dont le montant est précisé lors de la prise de rendez-vous.
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Les arrhes permettent de bloquer le créneau souhaité.
Une fois versées, elles ne sont en aucun cas remboursables, même en cas d’annulation de la part du client.
Seule une annulation de notre part (By Jess I Am) donnera lieu à un remboursement intégral des arrhes.
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Toute annulation de rendez-vous doit être signalée au minimum 72 heures à l’avance.
Passé ce délai, les arrhes sont conservées, et une nouvelle réservation nécessitera un nouveau versement.
En cas d’absence au rendez-vous sans préavis, les arrhes sont définitivement perdues.
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Un retard de maximum 20 minutes est toléré.
Au-delà de 20 minutes, la prestation est automatiquement annulée et les arrhes sont perdues, sans possibilité de report ni de remboursement.
Merci de prévenir au plus tôt en cas de retard afin d’évaluer la faisabilité du maintien du rendez-vous.
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Le solde de la prestation est à régler le jour du rendez-vous, uniquement en espèces, avec l’appoint.
Aucune monnaie ne pourra être rendue.
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Toute prestation réservée à partir de 18h est automatiquement majorée de 10€.
Ce supplément s’ajoute au tarif initial de la prestation, quel que soit le service réservé.
Il est indiqué lors de la réservation.
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By Jess I Am s’engage à fournir des prestations de qualité, dans le respect des normes d’hygiène, de sécurité, et de confidentialité.
Toute prestation commencée est due dans son intégralité.
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Les données personnelles collectées lors de la réservation sont strictement confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
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En cas de non-respect des présentes conditions (non-versement des arrhes, retard excessif, comportement inapproprié, non-paiement, etc.),
By Jess I Am se réserve le droit de refuser d’effectuer la prestation, sans remboursement des sommes versées.
